Η επίθεση ενός 90χρονου σε υπηρεσίες του ΕΦΚΑ και στα δικαστήρια, με τραυματισμούς εργαζομένων, είναι απολύτως καταδικαστέα και δεν επιδέχεται καμία απολύτως δικαιολόγηση. Δυστυχώς, τέτοιες ενέργειες –έστω και αν δεν έχουν πάντα την ίδια ένταση– δεν αποτελούν «μεμονωμένα περιστατικά», αλλά εκδηλώνονται διαρκώς μέσα στις δημόσιες υπηρεσίες. Εντάσσονται σε ένα ευρύτερο και επικίνδυνο κλίμα στοχοποίησης των εργαζομένων στο Δημόσιο, το οποίο καλλιεργείται συστηματικά.
Όταν επί χρόνια αναπαράγεται η αντίληψη ότι για όλα ευθύνονται οι δημόσιοι υπάλληλοι, διαμορφώνεται ένα υπόστρωμα κοινωνικού αυτοματισμού που συχνά εκτονώνεται με βίαιο τρόπο. Δεν είναι τυχαίο ότι παρόμοιες επιθέσεις καταγράφονται όλο και πιο συχνά και σε άλλους χώρους, όπως στα νοσοκομεία, όπου υγειονομικοί γίνονται στόχος επιθέσεων από εξαγριωμένους πολίτες.
Η πραγματική αιτία της κατάστασης βρίσκεται αλλού: στη χρόνια υποστελέχωση των δημόσιων υπηρεσιών. Οι εργαζόμενοι καλούνται να εξυπηρετήσουν τεράστιο όγκο πολιτών, με ελλιπή μέσα και προσωπικό, γεγονός που οδηγεί σε καθυστερήσεις, ταλαιπωρία και συσσωρευμένη κοινωνική πίεση. Αντί η πολιτεία να ενισχύσει ουσιαστικά τις υπηρεσίες, επιλέγει να μετακυλίει την ευθύνη στους ίδιους τους εργαζόμενους, τροφοδοτώντας έναν φαύλο κύκλο έντασης και απαξίωσης.
Την ίδια στιγμή, οι δυνάμεις καταστολής εμφανίζονται άμεσα όταν πρόκειται να αντιμετωπίσουν κινητοποιήσεις ή να ελέγξουν τους πιο αδύναμους. Ωστόσο, είναι χαρακτηριστική η απουσία τους όταν πρόκειται για την ουσιαστική προστασία των πολιτών και των εργαζομένων απέναντι σε φαινόμενα βίας που εκδηλώνονται στην καθημερινότητα.
Οι εργαζόμενοι στο Δημόσιο απαιτούν ουσιαστική στήριξη: μαζικές προσλήψεις, επαρκή στελέχωση, ασφαλείς συνθήκες εργασίας και πραγματικά μέτρα προστασίας. Δεν θα αποδεχτούν να γίνουν οι αποδιοπομπαίοι τράγοι για τα προβλήματα που δημιουργεί η εφαρμογή των συγκεκριμένες πολιτικών επιλογών. Η ευθύνη για την κατάσταση των δημόσιων υπηρεσιών είναι συγκεκριμένη – και δεν βρίσκεται πίσω από τα γκισέ.
